Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Praktijk Laluna by Diane, gevestigd aan Rhodoslaan 18, 7577 KN Oldenzaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Welke persoonsgegevens verwerk ik?

• Voor- en/of achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer, wanneer dat nodig is om je te kunnen bereiken over een afspraak
• Telefoonnummer, wanneer er een WhatsAppgroep wordt aangemaakt voor een cursusgroep
• E-mailadres, nodig voor communicatie over een afspraak, cursus of factuur
• Adresgegevens, wanneer die nodig zijn voor het verzenden van een factuur
• Persoonlijke ervaringen, situaties, eventueel een foto, geboortedatum en vragen, voor zover die tijdens het consult aan de orde komen
• Internetbrowser en apparaattype (hier wordt niets mee gedaan, dit wordt standaard geregistreerd)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Persoonlijke vragen, levensverhalen en situaties die je zelf met mij deelt, dienen alleen om een zo helder mogelijk beeld te krijgen voor de aangeboden dienst. Ze blijven vertrouwelijk, worden niet verder gedeeld en na het consult niet meer gebruikt.

Deze website en mijn dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Ik raad ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

Met welk doel en op welke grondslag verwerk ik persoonsgegevens?

• Het verzenden van cursusinformatie op jouw verzoek
• Om je te kunnen e-mailen wanneer dat nodig is om de dienstverlening uit te voeren
• Adresgegevens voor het verzenden van een factuur of eventueel bestelde artikelen
• Persoonlijke vragen, foto en geboortedatum dienen uitsluitend voor het consult. Foto's van minderjarigen worden direct na het consult van mijn apparaten (telefoon en laptop) verwijderd.

Bewaartermijnen

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:

Delen van persoonsgegevens met derden

Jouw gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Ik verstrek ze uitsluitend aan derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies en Google Analytics

www.laluna.nu gebruikt alleen functionele cookies om de website goed te laten werken, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor je gebruiksgemak: ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen. Ook kan ik de website hiermee verbeteren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.

Google Analytics is gekoppeld aan de website en verzamelt gegevens over hoe vaak de website wordt bezocht en welke pagina's en onderwerpen favoriet zijn. Deze gegevens zijn puur ter informatie voor mij (Diane Stinissen), om te kunnen zien welke pagina's veel of weinig worden bezocht. Ze worden nooit gedeeld met derden en dienen alleen om inzicht te krijgen in waar verbeteringen of wijzigingen nodig zijn.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Een verzoek kun je sturen naar dstinissen@laluna.nu.

Beveiliging van de persoonsgegevens

Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en zorg voor een goed beveiligde website, onder andere voorzien van een veiligheidscertificaat. Waar nodig wordt de beveiliging aangepast aan het benodigde niveau.

Heb je het idee dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via dstinissen@laluna.nu.